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Política de Privacidad

Última actualización: 5 de febrero de 2025

Divulgación de privacidad del consumidor

Este sitio web es operado y gestionado por Plettora. Esta política de privacidad se aplica a todos los sitios web y aplicaciones móviles propiedad de Plettora donde se muestra esta política.

¿Qué datos recopilamos?

  • Recopilamos datos personales que podrían identificarle, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y, en algunos casos, su número de identificación fiscal. También podemos recopilar esta información sobre otros, como representantes o propietarios de su empresa, al completar nuestra solicitud de préstamo.
  • También podemos recopilar su historial crediticio, puntuaciones crediticias e historial de transacciones de cualquier cuenta bancaria que decida vincular con nuestro sistema para evaluar la posibilidad de obtener las mejores condiciones de financiación para su PYME.
  • Podemos recopilar datos adicionales como información demográfica, actividad en línea y otros detalles que no se utilizan para identificarle específicamente.

¿Cómo obtenemos estos datos?

  • Los datos pueden ser proporcionados directamente por usted cuando los introduce en nuestro software o en el software de nuestros socios de referencia. También podemos recibir datos si nos los proporciona a través de otros medios, como teléfono o correo electrónico.
  • También utilizamos fuentes externas como agencias de crédito o servicios de verificación para obtener información adicional sobre su perfil financiero y otros detalles demográficos relevantes.
  • A través de conexiones automáticas con nuestro software, podemos recopilar información como su dirección IP y perfil geográfico general, que utilizamos para garantizar la seguridad del sistema.

¿Qué hacemos con esta información?

El propósito de recopilar datos es simple: conocer a nuestros clientes y determinar si podemos ofrecerles servicios financieros de manera segura. No recopilamos datos para ningún propósito no comercial.

¿Con quién compartimos su información?

  • Afiliados de Plettora: Podemos compartir información sobre usted con los afiliados de Plettora.
  • Socios de referencia: Si llega a nuestro sitio a través de un socio de referencia, podemos compartir información sobre el monto del préstamo con ellos.
  • Proveedores de servicios de Plettora: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que realizan tareas en nuestro nombre, como agencias de crédito, entidades de análisis financiero o proveedores de soporte web.
  • Otras situaciones: Nos reservamos el derecho de divulgar sus datos cuando sea necesario para cumplir con la ley o cuando lo requieran las autoridades gubernamentales o regulatorias. También podemos compartirlos para proteger nuestros intereses comerciales, empleados o informar actividades ilegales.

Marketing y comunicaciones

  • Comunicaciones: Puede ajustar sus preferencias de comunicación a través de su perfil de Plettora. También puede modificar sus preferencias haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en la parte inferior de los correos electrónicos que le enviamos.
  • Publicidad en sitios de terceros: Podemos utilizar tecnología de seguimiento de terceros para recopilar información sobre su actividad en línea y mostrarle anuncios dirigidos. Aunque actualmente no participamos en dicha publicidad, podemos optar por hacerlo en cualquier momento, y puede optar por no participar en nuestro sitio web.

¿Cómo puede acceder y actualizar sus datos?

Puede acceder y actualizar sus datos iniciando sesión en su cuenta de Plettora en plettora.com or by emailing us at contact@plettora.com.

¿Cómo protegemos sus datos?

Tenemos una política de seguridad integral para proteger su información contra el acceso no autorizado. Utilizamos las mejores prácticas de seguridad para nuestra arquitectura de TI y software, realizamos pruebas de penetración y tenemos procedimientos para garantizar la seguridad de los datos. Confiamos en Amazon Web Services (AWS) para la seguridad web.

¿Cambiará esta Política de Privacidad?

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha en la parte superior de esta página. Le animamos a que revise esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo estamos protegiendo su información. Es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio.

¿Qué pasa si accede a nuestros servicios desde fuera de España?

Este sitio está destinado a usuarios en España y puede no cumplir con las regulaciones de otros países.

¿Cómo cumplimos con la regla de protección de la privacidad en línea de los niños?

No recopilamos información de ninguna persona menor de 18 años. Si cree que hemos recopilado datos de alguien menor de 18 años, comuníquese con nosotros de inmediato en contact@plettora.com.

¿Cómo puede optar por no participar en el seguimiento en línea?

Utilizamos servicios como Google Analytics que dependen de tecnologías de seguimiento, como cookies, para recopilar información sobre su actividad en línea. Si no desea esto, puede bloquear las cookies en su navegador. Puede encontrar instrucciones sobre cómo bloquear cookies para diferentes navegadores aquí.

¿Todavía tiene preguntas?

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas comerciales, no dude en enviarnos un correo electrónico a contact@plettora.com.